PDCAとは、Plan（計画）、

Do（実行）、Check（評価）、

Action（改善）の頭文字を取ったものです。

Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）

→Action（改善）のサイクルを繰り返し行うことで、

継続的な業務の改善を促す技法です。

Plan（計画）は、目標の設定をし、

それを達成するためのアクションプランの作成をします。

具体的には、5W2H、

誰が（Who）、いつ（When）、どこで（Where）、

何を（What）、なぜ（Why）、どのように（How）、

いくらで（How much）で考えていきます。

大切なことは、

このPlan（計画）を完璧に仕上げようとせず、

とりあえず出来たらすぐに実行するくらいの勢いが必要です。

どんなにすばらしいPlan（計画）も、

Do（実行）するという行動なくして意味はありません。

Check（評価）で、

設定した目標やアクションプランが達成できているか、

計画通りに実行できたかどうか評価します。

Plan（計画）で立てた数値目標を検証します。

Action（改善）では、

前段階のCheck（評価）で明らかにした

分析・検証課題について改善点を考えていきます。

改善点を小さなことから大きな範囲まで、

様々なケースを考え決定します。

そして、しっかりとPDCAを回すだけではなく、

スピードが求められているのです。

日々のDo（実行）を定期的にまた不定期に

Check（評価）し、→Action（改善）→

Plan（計画）→Do（実行）と回していくのです。