平均の法則とは、

同じ条件で同じことを

何度も繰り返せば

常に一定の成果が出る、

ということです。

 

例えば、今は少なくなった飛込み営業で、

商品を販売する場合、

同じ営業をすれば、

３００件に１件は制約できる、というものです。

 

数段階に分かれても同じです。

先ほどの例に追加して、

３００件飛び込むと、

５件話を聞いてくれて、

その内１件が成約になるのです。

計測されているものは平均値を出すことができるのです。

 

この平均値であるとすれば、

２９９件断られても、まだ次があると思えるのです。

時には、６００件で２件成約というように

バラツキが出ることはあります。

 

このように計測し

平均の法則で

検証することはとても大切です。

 

仮に今あなたが一人で商売をしている場合で、

チラシを投函し、

初来店の対応をし、

サービスを提供して、

売上が上がる。

そして、その再来店もある。

 

この数値や平均値がわかると、

人を雇ったときに、

あなたよりも優れている部分と

劣っている部分が数値で明確にわかるのです。

 

また、何かを変えた時に、

その反応がわかるのです。

営業トークを変える、

サービス内容を変える、

何かを変えた時の数値が、

変える前よりもいいのか

悪いのかがわかります。

 

一人で商売をしていたとしても、

日報をつけて計測しましょう。

後でそれをもとに改善するところがわかるのです。